Как правило, большинство проблем, связанных со страхованием автомобиля (как ОСАГО так и КАСКО), возникает из-за споров по поводу выплаты страховщиком компенсации. Более половины случаев, которые становятся предметом таких споров, связаны с размером выплаты. Это обусловлено тем, что появился законодательный акт, в котором страховыми компаниями был создан «справочник цен», содержащий информацию о стоимости ремонта автомобилей. Поэтому без юридической поддержки в разрешении этих споров очень трудно добиться своих прав, так как страховые компании могут использовать этот справочник, чтобы определить размер выплаты. Хотя этот подход к работе страховых компаний является законным, на практике это может привести к тому, что размер выплаты будет неадекватным. Например, в разных регионах цены на запчасти могут существенно различаться, а в Москве они, как правило, самые высокие. В таких случаях защитить свои права может помочь юридическая помощь.
В иных же случаях споры могут касаться возмещения других убытков, таких как:
- снижение стоимости автомобиля после ДТП;
- затраты на хранение и эвакуацию автомобиля;
- порча имущества владельца автомобиля;
- ущерб, нанесенный зданиям и сооружениям при ДТП;
- оплата лечения и лекарств после аварии.